Información de Envío – Rápido, Discreto y Mundial
Realizamos envíos a todo el mundo (excepto EE. UU. y Canadá) con una tarifa estándar de €15. Los pedidos superiores a €200 tienen envío gratuito. Aunque nuestro tiempo de entrega garantizado es de 10–15 días hábiles, la mayoría de los pedidos llegan en 5–10 días naturales.
Nuestro stock se encuentra tanto en la UE como en el extranjero. Dependiendo de tu ubicación y del producto, nuestro Departamento de Envíos garantiza que tu pedido llegue dentro del plazo prometido.
Todos los productos se envían mediante Correo Internacional Certificado a través de operadores postales locales, permitiendo la entrega en tu domicilio, punto de servicio o apartado postal.
Tu paquete es completamente discreto. Solo aparecerán tu nombre y dirección de envío. Nunca mencionamos nuestro sitio web, tipo de producto ni nombre del producto, garantizando 100% confidencialidad.
Una vez enviado, se proporcionan números de seguimiento dentro de 1–3 días hábiles. Te enviaremos por correo electrónico tu número de seguimiento y un enlace para seguir tu pedido. Si no puedes proporcionar un correo electrónico, nuestro Departamento de Atención al Cliente puede ofrecerte actualizaciones.
Política de Garantía
- Se realizan reenvíos si tu pedido llega incompleto, retrasado, dañado o los productos no son efectivos.
- Si surge algún problema dentro de los 3 meses posteriores a la entrega, contacta con nuestro Departamento de Atención al Cliente para resolverlo rápidamente.